¿Qué es Office 365?

Office 365 es un servicio de suscripción que incluye Word, PowerPoint, Excel, OneNote que se instala en una PC, MAC, o dispositivos móviles. Permite instalarlo hasta en 5 máquinas, también ejecutarlo en Office Mobile para Android o IPhone.

¿Qué necesito para obtener gratis Office 365?

Para poder acceder a este beneficio tienes que ser alumno inscrito o docente de nuestra Comunidad UNILA, y contar con tu correo institucional @unila.mx

¿Cómo obtengo mi correo institucional?

Para solicitar tu correo institucional tienes que ingresar a la dirección http://office365.unila.edu.mx/correo-institucional, seleccionar si eres Estudiante ó Docente, ingresar con tu usuario y contraseña de INTRAUNILA Estudiantes ó INTRAUNILA Profesores y actualizar tus datos de contacto.

¿En cuánto tiempo activan mi correo institucional?

Para que activemos tu correo electrónico institucional tardamos mínimo 3 días hábiles, y es importante que los datos que nos proporcionaste sean correctos ya que por ese medio te estará llegando la confirmación e instrucciones para la activación del mismo.

¿Qué incluye la licencia de suscripción de Office365 ProPlus?

o Office 365 ProPlus para PC

o Office 365 ProPlus para Mac  

o Office Mobile para iPhone

o Office Mobile para Android

¿En cuántos equipos/dispositivos lo puedo ejecutar con esta suscripción?

Cada licencia de suscripción le permite ejecutar Office en hasta 5 máquinas sean Mac o PC. También puede ejecutar Office Mobile para Android o iPhone en hasta 5 dispositivos móviles.

¿Es una versión completa de Office y está disponible para su uso sin conexión?

Sí, es un Office completo para PC, Mac, iPhone, y Android y todos están disponibles para su uso sin conexión.

¿Qué aplicaciones vienen dentro de Office 365 ProPlus para PC?

o Word 2016

o Excel 2016

o PowerPoint 2016

o OneNote 2016

¿Qué incluye Office 365 ProPlus para Mac?

o Word 2011

o Excel 2011

o PowerPoint 2011

¿Qué incluye Office Mobile para iPhone?

o Word Mobile

o Excel Mobile

o PowerPoint Mobile

¿Qué incluye Office Mobile para Android Phone?

o Word Mobile

o Excel Mobile

o PowerPoint Mobile

¿Cuáles son las características de Office Mobile?

o Permite acceder fácilmente a los documentos de Office almacenados en Correo Universitario, ya sea en OneDrive o SharePoint.

o Está optimizado para que Word, Excel y PowerPoint puedan adaptarse a las reducidas dimensiones de la pantalla de los teléfonos móviles.

o Con Excel y Word admite tanto la creación como la edición de documentos (con PowerPoint solo admite la edición).

o Permite que los documentos de Office usados recientemente puedan modificarse sin necesidad de tener conexión a internet. Las versiones online de estos archivos se actualizarán cuando el dispositivo vuelva a conectarse.

¿Cuáles son los requisitos para instalar Office 365 ProPlus en PC?

El Office de 32-bits puede ser instalado en sistemas operativos de 32 o 64 bits y el Office de 64 bits solo puede ser instalado en sistemas operativos de 64 bits. Se recomienda instalar siempre la versión de 32 bits

o Sistema Operativo: Windows 7, Windows 8 u 8.1

o Procesador: 1 GHZ o más, de x86 o 64 bits.

o Memoria: 1 GB RAM (32 bits), 2 GB RAM (64 bits) recomendado para características gráficas, Búsqueda Instantánea de Outlook y ciertas funcionalidades avanzadas.

o Espacio disponible en disco duro: 3 GB.

o Resolución de Monitor: 1024 x 768 o más.

¿Cuáles son los requisitos para instalar Office 365 ProPlus en Mac?

o Sistema Operativo: Mac OS X versión 10.5.8 o más reciente.

o Procesador: Computadora Mac con procesador Intel.

o Memoria: 1 GB de RAM recomendado.

o Espacio disponible en disco duro: 2.5 GB.

o HFS+ hard disk format (también conocido como Mac OS Extended o HFS Plus).

o Resolución de Monitor: 1280 x 768 o mas.

¿Cuáles son los requisitos para instalar Office Mobile en iPhone?

o Phone 4

o iPhone 5

o iPhone 5s

o iPod Touch 5ta generación

o Sistema operativo iOS 6.1 o más actual.

¿Cuáles son los requisitos para instalar Office Mobile en Android?

o Sistema operativo Android OS 4.0 o más actual.

o Sólo dispositivos Android touch.

¿Por cuánto tiempo un alumno puede utilizar Office 365 ProPlus?

Puedes utilizar este servicio mientras seas Alumno inscrito ó Docente de la Universidad Latina. Cuando te gradúes o ya no asistas a la universidad, en ese momento, ya no podrás hacer uso de tu licencia de Office 365 ProPlus. Una vez finalizados tus estudios en la Universidad Latina tendrás 3 meses para recoger todos tus datos y archivos.

¿Quién me puede ayudar sobre problemas de Office 365?

Si tienes problemas con la instalación, alguna duda, o problema específico con alguno de sus productos o servicios, debes solicitar ayuda desde la Comunidad de Office 365 (http://answers.microsoft.com/es-es/office) ó bien enviar un correo a office35(a)unila.edu.mx .